單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的講解、與游客的日常交談、甚至一言一行都在影響游客,這說(shuō)明導(dǎo)游工作本身就具有()。
A.服務(wù)性
B.社會(huì)性
C.涉外性
D.文化性
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1.單項(xiàng)選擇題由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、思想意識(shí)、民族文化、社會(huì)制度、旅游業(yè)發(fā)展階段的差異,世界各國(guó)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)工作的()的看法不盡相同。
A.政治性
B.服務(wù)性
C.文化性
D.社會(huì)性
2.單項(xiàng)選擇題做好導(dǎo)游工作,導(dǎo)游員必須具備較多的()儲(chǔ)備、較高的()、較強(qiáng)的()。
A.導(dǎo)游技能、政策水平、知識(shí)
B.政策水平、知識(shí)、導(dǎo)游技能
C.知識(shí)、導(dǎo)游技能、政策水平
D.知識(shí)、政策水平、導(dǎo)游技能
3.單項(xiàng)選擇題國(guó)際旅游界流行著這樣一句話:“沒有()的旅行,是()的旅行,甚至是沒有()的旅行?!?/a>
A.旅游者、不好、靈魂
B.導(dǎo)游員、不好、意義
C.旅游者、不完美、意義
D.導(dǎo)游員、不完美、靈魂
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在介紹景德鎮(zhèn)古窯瓷廠時(shí),對(duì)專家、學(xué)生、青年等不同群體區(qū)別對(duì)待,有所取舍,有所側(cè)重,深淺恰當(dāng),內(nèi)容相宜,這屬于導(dǎo)游講解四原則中的()原則。
A.正確
B.靈活
C.清楚
D.生動(dòng)
5.單項(xiàng)選擇題在游覽贛州八境臺(tái)時(shí),導(dǎo)游員先介紹八境臺(tái)的概況,然后提出問(wèn)題“大家都知道江西簡(jiǎn)稱為贛,但是為什莫簡(jiǎn)稱‘贛呢’?答案可以在八境臺(tái)找到?!边@種導(dǎo)游講解方法是()。
A.問(wèn)答法
B.突出重點(diǎn)法
C.觸景生情法
D.制造懸念法
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購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項(xiàng)選擇題
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng),導(dǎo)游員應(yīng)讓其()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題