判斷題域名的選擇要遵循短小原則

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2.多項選擇題利用電子郵件開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的優(yōu)點包括()

A.不受時間和地域的限制,只要能接入因特網(wǎng),就能收發(fā)電子郵件
B.方便、快速
C.費(fèi)用低廉
D.是一種即時的溝通方式

3.多項選擇題能夠開展網(wǎng)上顧客服務(wù)的形式有()

A.FAQ
B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
C.電子郵件
D.在線表單
E.即時通訊工具

4.多項選擇題FAQ頁面設(shè)計的具體要求包括()

A.確保FAQ的效用
B.易于導(dǎo)航
C.選擇合理的FAQ布局
D.內(nèi)容越多、越詳細(xì)越好

5.單項選擇題即時通訊工具也可用于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù),這類工具通常簡稱為()

A、IM工具
B、OICQ工具
C、QQ工具
D、MSN工具

最新試題

()是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)書面摘要,通常該策劃案是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的總綜合。

題型:單項選擇題

網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點的有()。

題型:多項選擇題

微信支持多人群聊的最高人數(shù)是()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的無形化特點主要體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

店鋪想要健康持續(xù)的運(yùn)作下去有合理的布局,寶貝可以按不同形式進(jìn)行差別定價。以下選項中不屬于產(chǎn)品布局的類別的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于策劃案有四個要點,下列選項中屬于四要點內(nèi)容的是()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)店寶貝較為穩(wěn)妥的定價策略是271定價策略。20%定(),用20%的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)站商品的引流和活動專供。

題型:單項選擇題

根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式()。

題型:多項選擇題

如果忘記微信密碼,可以通過以下哪種方式找回()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)是()。

題型:單項選擇題