A、必須由本人辦理
B、可代理
C、必須知道原密碼
D、可不知道原密碼
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A、必須由本人辦理
B、可代理
C、必須知道原密碼
D、可不知道原密碼
A、必須由本人辦理
B、可代理
C、必須知道原密碼
D、可不知道原密碼
A、司法機(jī)關(guān)
B、行政機(jī)關(guān)
C、軍事機(jī)關(guān)
D、行政政職能的事業(yè)單位
A、信用卡主卡
B、信用卡附屬卡
C、員工工資卡
D、行外客戶(hù)擁有7000分積分的借記卡
A、開(kāi)卡
B、補(bǔ)卡
C、卡掛失\解掛
D、積分卡下掛借記卡
最新試題
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。
主卡申請(qǐng)人或持有人申請(qǐng)理財(cái)卡附屬卡時(shí),應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請(qǐng)人身份證件及復(fù)印件。對(duì)未滿18周歲的申請(qǐng)人,應(yīng)提供載明戶(hù)主(戶(hù)口簿第一頁(yè))和申請(qǐng)人的戶(hù)口簿內(nèi)頁(yè)復(fù)印件。
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
柜員軋帳可利用客戶(hù)較少的情況進(jìn)行,要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶(hù),以免客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間等待。
在個(gè)人到對(duì)公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶(hù)填寫(xiě)錯(cuò)誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時(shí),匯款的手續(xù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用不予退還,客戶(hù)更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費(fèi)。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱(chēng)還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí),以下表述正確的是()。
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
雙幣種信用卡開(kāi)通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人,柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和柜員主管均不在崗時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)作為大堂經(jīng)理角色的第二后備,擔(dān)任大堂經(jīng)理。
理財(cái)卡升、降級(jí)后,原卡片的簽約關(guān)系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶(hù)及關(guān)聯(lián)賬戶(hù)將一并平移轉(zhuǎn)入新卡片中。