A、持卡人拒絕協(xié)助有關(guān)掛失的調(diào)查。
B、有其它違反誠實信用原則行為的。
C、在書面掛失前產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
D、在口頭掛失有效期內(nèi)產(chǎn)生的損失及相關(guān)責(zé)任。
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A、使用方法
B、收費項目
C、收費標(biāo)準(zhǔn)
D、記息方式
A、通信地址、電話號碼、
B、住址、職業(yè)、
C、收入、身份證號碼
D、指定的對賬單郵寄地址等發(fā)生變更
A、本行有權(quán)為擔(dān)保人提供申請人的相關(guān)資料。
B、本行有權(quán)索取申請人的有關(guān)資料，進行審查或向任何有關(guān)方面查核申請人的有關(guān)資料，并決定是否向申請人發(fā)卡。
C、本行有權(quán)使用、處理申請人和持卡人的個人資料，在進行催收和追索欠款等工作時，亦可以向相關(guān)單位和人員提供持卡人的有關(guān)資料。
D、對未批準(zhǔn)的申請，本行有權(quán)保留有關(guān)申請材料不
A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、投訴受理
D、口頭掛失辦理等服務(wù)
A、持卡人保證金，依法處理抵押物和質(zhì)物；
B、向保證人追索透支款項和其他款項；
C、持卡人在他行的其他存款款項；
D、通過司法機關(guān)進行追償。
最新試題
從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務(wù)實行以下優(yōu)惠（）。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時，以下表述正確的是（）。
網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務(wù)，也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時，由所在分行指定的業(yè)務(wù)受理機構(gòu)進行退匯或差錯處理。
持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼，受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣？（）
登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。
在產(chǎn)品募集過程中，實際募集額度與計劃額度不一致，總行以首次平盤額度及價格為基期標(biāo)準(zhǔn)，對差額部分總行追加平盤；對未完成總額度發(fā)生的資金缺口，總行將反向平盤，若市場價格低標(biāo)準(zhǔn)，反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分?jǐn)?，收益率仍保持（）平盤的收益率不變。
發(fā)現(xiàn)假幣時，應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn)，再耐心向客戶說明假幣特征，宣傳反假知識。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長時間等待。
網(wǎng)點經(jīng)理是大堂經(jīng)理角色的第一責(zé)任人，柜員主管作為大堂經(jīng)理角色的第一后備，當(dāng)網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管均不在崗時，個人業(yè)務(wù)顧問作為大堂經(jīng)理角色的第二后備，擔(dān)任大堂經(jīng)理。
解答客戶咨詢時，要耐心細致，具體要做到以下幾點（）。