單項選擇題客人想推遲乘飛機離開的時間,導游員回答道:“如果像您這么帥氣的男生不上飛機,空中小姐會傷心的?!边@種方式屬于()。
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.引申式回絕
D.上述三者都不是
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1.單項選擇題導游人員與旅游者交談或在講解時,視線接觸時間應占全部時間的()左右。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
2.單項選擇題“把漓江分為楊堤煙雨、浪石仙境、黃布倒影、興坪佳境等景區(qū)”。這一講解手法是()。
A.吊胃口法
B.激將法
C.突出重點法
D.分段講解法
3.單項選擇題勸服游客時,要以()為基礎,講明道理。
A.感情
B.法律
C.合同
D.事實
4.單項選擇題“桂林以其獨具一格的‘山青、水秀、洞奇、石美’的自然山水風光成為觀光旅游的勝地”。這句導游詞中運用的導游講解方法是()。
A.畫龍點睛法
B.角色導引法
C.制造懸念法
D.突出重點法
5.單項選擇題導游人員從旅游者不同的實際出發(fā),因人、因景而異,做到有的放矢地進行導游講解,這是導游講解()原則的體現(xiàn)。
A.計劃性
B.針對性
C.靈活性
D.創(chuàng)造性
最新試題
在帶團過程中,導游人員不可使用的手勢包括()。
題型:多項選擇題
導游員控好旅游團的技能包括()。
題型:多項選擇題
游客發(fā)生骨折時,導游員應做的初步處理主要有()。
題型:多項選擇題
導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有()。
題型:多項選擇題
入境旅游領隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
題型:多項選擇題
導游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
做好旅游者的患病預防工作,需要()。
題型:多項選擇題
導游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
題型:多項選擇題
送走旅游團后,地陪應做的后續(xù)工作包括()。
題型:多項選擇題
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求,導游人員正確做法是()。
題型:多項選擇題