A.根據(jù)旅游團成員的年齡和體質(zhì)處理好強與弱的關(guān)系
B.根據(jù)旅游團成員構(gòu)成情況處理好主動和被動的關(guān)系
C.根據(jù)旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系
D.根據(jù)旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關(guān)系
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A.旅行社開具的遺失證明
B.原團體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團名單
C.全團旅游者的護照
D.駐華使.領(lǐng)館出具的證明
A.“CA”表示中國國際航空公司
B.“1”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼
C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局數(shù)字代碼
D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號
A.止血
B.包扎
C.服藥
D.上夾板
E.清洗傷口
A.握手禮是全世界最常見、最普遍的見面禮節(jié)
B.鞠躬禮源于日本
C.合掌禮盛行于印度和東南亞佛教國家
D.擁抱親吻禮盛行于南美國家
E.導(dǎo)游員應(yīng)主動向游客行合掌禮
A.立即報警
B.迅速通知領(lǐng)隊及全體游客
C.配合工作人員，聽從統(tǒng)一指揮，迅速通過安全出口疏散旅游者
D.在案發(fā)現(xiàn)場等待救援
A.了解旅游團成員的健康情況
B.周密安排旅游活動
C.做好提醒和預(yù)防工作
D.導(dǎo)游備好藥品
A.處理遺留問題
B.結(jié)賬
C.總結(jié)工作
D.與司機結(jié)賬
A.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.領(lǐng)隊
C.患者親屬
D.游客代表
A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號或在夜間貿(mào)然開門
B.導(dǎo)游人員應(yīng)時刻與旅游者在一起，密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財物存放在飯店保險柜，應(yīng)隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣
A.及早通知當?shù)亟哟?br />
B.要求領(lǐng)隊或患者親屬在場
C.保存好有關(guān)材料
D.及時組織搶救
最新試題
導(dǎo)游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。
導(dǎo)游人員與游客聊天時，要從（）切入。
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
要達到導(dǎo)游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
航班號CA1702的含意是（）。
當導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機（車、船）時，應(yīng)當（）。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強弱。
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。