A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
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A.15％
B.20%
C.25％
D.30％
A.10％
B.15%
C.20％
D.25％
A.不支付費(fèi)用
B.支付的費(fèi)用低于成本
C.不支付或者支付的費(fèi)用低于成本
D.不支付或者支付的費(fèi)用和小費(fèi)低于成本
A.超范圍經(jīng)營(yíng)
B.違規(guī)行為
C.擅自經(jīng)營(yíng)
D.不當(dāng)經(jīng)營(yíng)
A.20
B.30
C.40
D.50
最新試題
示現(xiàn)一般包括（）形式
.樹(shù)立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是（）
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有（）
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見(jiàn)》。
漁民捕魚(yú)時(shí)打撈到我國(guó)宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)（）
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見(jiàn)當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯?ài)便走過(guò)去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)