最新試題
給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實(shí)投訴有效性③處理人員回復(fù)客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復(fù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
噴墨打印機(jī)的日常維護(hù)不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于機(jī)房?jī)?nèi)靜電的主要產(chǎn)生源有（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
什么特征描述了身份盜竊？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)最小硬件系統(tǒng)中點(diǎn)亮型是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
POP3提供什么服務(wù)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在轉(zhuǎn)發(fā)流量的過程中，路由器在將目標(biāo)IP 地址與直接連接的路由表?xiàng)l目上的網(wǎng)絡(luò)匹配后會(huì)立即執(zhí)行哪些操作？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)犯罪的原因不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)機(jī)房事故照明，其照度在距地面（）處不應(yīng)低于5lx。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)機(jī)房的相對(duì)濕度，國(guó)家A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求開機(jī)時(shí)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題