單項選擇題ETOKEN的申請在()中維護實現(xiàn)。

A.BANCSLINK柜臺前端系統(tǒng)
B.會計系統(tǒng)
C.RTS系統(tǒng)
D.BNMS系統(tǒng)


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1.單項選擇題客戶申請集團代發(fā)服務時,在簽約中,客戶相關系統(tǒng)編號(商戶號)應在()維護。

A.柜臺簽約時,集團代發(fā)付款賬號所屬企業(yè)的基本信息中
B.集中簽約時,集團基本信息中
C.集中簽約時,集團操作員權限維護中
D.柜臺簽約時,集團代發(fā)付款賬號所屬企業(yè)的操作員基本信息中

2.單項選擇題對于網(wǎng)上銀行企業(yè)服務,銀行設定的其服務最高限額由()進行維護。

A.開戶行柜員
B.主簽約行柜員
C.維護行柜員
D.BNMS運營管理柜員

4.單項選擇題按對企業(yè)客戶簽約的權限不同把營業(yè)網(wǎng)點分為()。

A.賬戶開戶行、賬戶維護行
B.賬戶開戶行、主簽約行
C.賬戶開戶行、主簽約行、賬戶維護行
D.賬戶開戶行、集中簽約行

5.單項選擇題目前中國銀行實施的全轄網(wǎng)銀客戶服務三級客戶服務體系,其中第二級專家座席指的是()。

A.總行運營服務總部網(wǎng)銀客服座席、各一級分行客戶服務中心客服座席
B.總行運營服務總部(客服)專家座席、各一級分行電子銀行部或網(wǎng)上銀行主管部門(含公司、個人業(yè)務條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員

最新試題

網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?,僅支持WEB渠道市場細分23(全球企業(yè)服務)的客戶使用。如客戶申請此服務,無需在現(xiàn)金管理平臺申請開通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務,并已完成現(xiàn)金管理平臺相應簽約注冊。()

題型:判斷題

對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務,柜臺簽約人員也應將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進行事后監(jiān)督審核。()

題型:判斷題

企業(yè)申請網(wǎng)銀WEB渠道對賬服務時,應正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊時產(chǎn)生的“操作員標識”。此“操作員標識”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。()

題型:判斷題

外幣結匯業(yè)務處理完畢后,銀行端復核柜員應根據(jù)客戶入賬單,將處理結果(成功/失?。├谩敖灰捉Y果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結果再進行業(yè)務處理。()

題型:判斷題

在BANCSLINK前端可通過“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁面中的“更新客戶名稱”功能,實現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進行同步,本操作提交后需要復核柜員進行授權操作。()

題型:判斷題

企業(yè)客戶申請HLM主動推送(對接)服務應使用專線與中國銀行系統(tǒng)對接,并在完成系統(tǒng)對接測試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測試報告,方可進行客戶簽約注冊。()

題型:判斷題

對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務的客戶賬戶,應由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標為“1”VIP客戶。()

題型:判斷題

BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進行排序,并在交易清單和明細頁面提供“打印”功能。()

題型:判斷題

客戶申請中國銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務,銀行柜員應提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務規(guī)則”有關保證公轉私業(yè)務用途的相關條款。()

題型:判斷題

在BANCSLINK端對“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務清單(人民幣)、E20211查詢待復核業(yè)務清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復核業(yè)務清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細頁面增加“打印”功能項,用于打印待處理業(yè)務交易明細信息。()

題型:判斷題