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A.客戶應(yīng)是我行核心系統(tǒng)客戶,并簽約我行全球托管系統(tǒng),在我行全球托管系統(tǒng)中開立托管賬戶,并由我行作為托管人。
B.客戶首先向總行金融市場(chǎng)總部(托管投資服務(wù))或總行授權(quán)的一級(jí)分行(以下簡(jiǎn)稱:托管服務(wù)部門)申請(qǐng)開通資產(chǎn)托管服務(wù),由托管服務(wù)部門進(jìn)行全球托管系統(tǒng)簽約維護(hù)等相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
C.由托管服務(wù)部門審核客戶申請(qǐng)資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。
D.托管服務(wù)部門負(fù)責(zé)認(rèn)證工具轉(zhuǎn)交及客戶簽收工作。
A.目前系統(tǒng)中提供的主動(dòng)通知方式為“E-MAIL主動(dòng)通知、短信主動(dòng)通知、對(duì)接主動(dòng)通知”。
B.“短信、E-MAIL地址”通知方式適用于所有網(wǎng)銀企業(yè)客戶申請(qǐng)。
C.每個(gè)客戶賬號(hào)最多可設(shè)置3個(gè)手機(jī)號(hào)碼和3個(gè)E-MAIL信箱地址。
D.開戶行柜員應(yīng)對(duì)申請(qǐng)“主動(dòng)通知服務(wù)”的賬戶完成“7495動(dòng)戶通知簽約”維護(hù),應(yīng)將賬戶統(tǒng)一打標(biāo)為“1”VIP客戶。
A.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請(qǐng)資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員通過后,系統(tǒng)將自動(dòng)向客戶端反饋銀行處理中。
B.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請(qǐng)資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員初審時(shí),即被從系統(tǒng)中退回的,系統(tǒng)將向客戶端反饋銀行退回,客戶并可看到退回原因。
C.若客戶的外幣結(jié)匯申請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)處理過程中(已通過“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過),由于各種原因?qū)е碌慕灰资?,?fù)核柜員需要通過“交易結(jié)果反饋”將交易失敗的結(jié)果反饋至網(wǎng)銀,并選擇退回原因,客戶端業(yè)務(wù)狀態(tài)將更新為“交易退回”。
D.若客戶的外幣結(jié)匯申請(qǐng)?jiān)诠衽_(tái)處理過程中(已通過“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對(duì)公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過),經(jīng)處理成功的業(yè)務(wù),復(fù)核柜員僅需要通過“交易結(jié)果反饋”將交易成功結(jié)果反饋至網(wǎng)銀,無需反饋其他內(nèi)容。
最新試題
銀行系統(tǒng)處理中,如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明,由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理,無需柜員手工處理。()
在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定,主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當(dāng)日,完成全部頭寸收妥,并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。()
銀行柜員可通過對(duì)BANCSLINK前端1010(現(xiàn)金存款交易)和6010(倒推日無折現(xiàn)金存款交易)中“付款人名稱”數(shù)據(jù)項(xiàng)的維護(hù),實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)金類存款業(yè)務(wù)中對(duì)付款人信息的補(bǔ)錄。()
客戶申請(qǐng)中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù),銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。()
網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?wù),僅支持WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分23(全球企業(yè)服務(wù))的客戶使用。如客戶申請(qǐng)此服務(wù),無需在現(xiàn)金管理平臺(tái)申請(qǐng)開通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務(wù),并已完成現(xiàn)金管理平臺(tái)相應(yīng)簽約注冊(cè)。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。()
企業(yè)客戶申請(qǐng)HLM主動(dòng)推送(對(duì)接)服務(wù)應(yīng)使用專線與中國(guó)銀行系統(tǒng)對(duì)接,并在完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試后,由現(xiàn)金管理、信息科技、電子銀行等部門聯(lián)合出具測(cè)試報(bào)告,方可進(jìn)行客戶簽約注冊(cè)。()
中銀理財(cái)服務(wù)目前僅適用于WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分4和市場(chǎng)細(xì)分5的單一企業(yè)客戶。()
企業(yè)客戶市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)后于次日生效:()
企業(yè)客戶操作員聯(lián)動(dòng)注冊(cè)”(E20129)交易可選擇操作員需綁定的默認(rèn)安全認(rèn)證工具(聯(lián)動(dòng)注冊(cè)時(shí),不能同時(shí)為一個(gè)操作員ID標(biāo)識(shí)綁定兩種安全認(rèn)證工具)。()