單項(xiàng)選擇題循序漸進(jìn)式促成交易策略成功的關(guān)鍵在于（）。

A、可以有效地控制場(chǎng)面，避免客戶(hù)偏離客戶(hù)經(jīng)理原先設(shè)定的營(yíng)銷(xiāo)方案
B、可以督促客戶(hù)立即開(kāi)展行動(dòng)、簽約合作的策略
C、可以從正向或反向進(jìn)行歸納，便于目標(biāo)客戶(hù)回憶與聯(lián)想
D、初次合作能夠激發(fā)起客戶(hù)的信任，進(jìn)而促進(jìn)第二次和第三次更大范圍內(nèi)合作的成功


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1.單項(xiàng)選擇題‘您喜歡哪一種貸款方式，是保證方式還是質(zhì)押方式？’屬于（）的提問(wèn)方式。

A、直接請(qǐng)求法
B、‘二擇一’法
C、以退為進(jìn)法
D、立即行動(dòng)法

2.單項(xiàng)選擇題（）是通過(guò)設(shè)計(jì)提問(wèn)來(lái)激發(fā)潛在客戶(hù)的反應(yīng)，但不是咄咄逼人地迫使客戶(hù)作出明確的購(gòu)買(mǎi)決策的一種成交策略。

A、循序漸進(jìn)法
B、優(yōu)惠誘導(dǎo)法
C、提煉共識(shí)法
D、投石問(wèn)路法

3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)的情緒變化規(guī)律中，雙方合作的最佳境界通常是（）。

A、使客戶(hù)感到滿(mǎn)意
B、引起客戶(hù)注意
C、使客戶(hù)產(chǎn)生興趣
D、激起客戶(hù)欲望

4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)的情緒變化規(guī)律中，促成交易的關(guān)鍵時(shí)刻是（）。

A、產(chǎn)生興趣
B、激起欲望
C、完全相信
D、決心購(gòu)買(mǎi)

5.單項(xiàng)選擇題掌握促成交易時(shí)機(jī)，最主要的辦法是（）。

A、注意客戶(hù)的溝通風(fēng)格
B、注意自己的溝通風(fēng)格
C、注意客戶(hù)情緒的變化
D、熟練地介紹銀行及其產(chǎn)品的具體技術(shù)特征