單項選擇題C車03F11“輔助逆變器控制電源”MVB觸發(fā)引起的現(xiàn)象中,描述不正確的是()。

A、MMI顯示C車空調(diào)嚴重故障; 
B、MMI狀態(tài)欄顯示AUX故障; 
C、瀏覽屏上顯示本單元車的DC/AC故障; 
D、全列車沒有空調(diào)。


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1.單項選擇題B車02F21“牽引逆變器和高壓箱(PH箱)電源”MVB觸發(fā)引起的現(xiàn)象及處理措施中,描述不正確的是()。

A、顯示屏顯示該單元的受電弓為問號,但實際受電弓在升位,網(wǎng)壓為零; 
B、TCC、VVVF等狀態(tài)欄紅燈閃亮,檢查狀態(tài)屏上顯示本端的HSCB(兩個)為問號,B車電制動顯示為問號,副臺HSCB合,HSCB分燈都不亮; 
C、全列車不能緩解; 
D、旁路02S18,列車可以緩解動車,但只有一半牽引力。

2.單項選擇題A車“02F40制動監(jiān)測繼電器”MVB觸發(fā)引起的現(xiàn)象及處理措施中,描述不正確的是()。

A、操作端觸發(fā)02F40時,MMI黑屏,列車不能緩解,制動指示燈都不亮,但停車制動的操作功能正常; 
B、在運行過程中02F40落下,列車失去牽引力惰行; 
C、將02S10和02S14全部旁路,列車可以正常啟動; 
D、如果只旁路02S10,列車在起動后瞬間又產(chǎn)生緊急制動停車。 

3.單項選擇題A車04F01“TCC電源”MVB觸發(fā)引起的現(xiàn)象及處理措施中,描述不正確的是()。

A、操作端觸發(fā)04F01時,主臺燈顯示正常,MMI黑屏,無通風(fēng),無空調(diào),副臺只有停車制動、空調(diào)燈亮,但是受電弓和HSCB保持合位狀態(tài); 
B、列車可以緩解但不能啟動。旁路02S18,列車可以以TRB備用模式運行; 
C、如果04F01能重新恢復(fù),則在恢復(fù)后升弓燈亮,HSCB合燈不亮,須重新分合HSCB; 
D、如在列車運行中操作端04F01落下,列車MMI顯示一單元車狀態(tài),不能牽引。

4.單項選擇題05F08“DC/DC直流變換器”MVB觸發(fā)后不受影響的燈具是:()。

A、儀表燈; 
B、狀態(tài)燈; 
C、標(biāo)志燈和前照燈; 
D、司機室燈。

5.單項選擇題A車02F03“高速斷路器指令”MVB觸發(fā)引起的現(xiàn)象及處理措施,表述不正確是()。

A、操作端觸發(fā)02F03時會導(dǎo)致高速斷路器斷開,HSCB分燈亮; 
B、操作端觸發(fā)02F03時且HSCB可以重新合上; 
C、在運行中落下02F03,列車會失去牽引力惰行; 
D、02F03觸發(fā)后空氣制動力正常。

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鮮活易腐物品:有包裝的食品保管期限為48小時,如無人認領(lǐng)由車站自行處理;無包裝的食品及易腐物品(如肉類、蔬菜等),保管到當(dāng)天關(guān)站時由車站自行處理。

題型:判斷題

男員工不準留長發(fā),大包頭,大鬢角,前額蓄發(fā)不得露出帽外及耳釘限戴一對控制在1—2cm內(nèi)。

題型:判斷題

《車務(wù)部車站服務(wù)通用標(biāo)準2.0》行為標(biāo)準要求:服務(wù)要求中“四到”中的“手到”指的是:遇到地面有水,及時設(shè)置“小心地滑”牌,設(shè)備故障時放“暫停服務(wù)”牌,地面較臟及時尋找保潔清除。

題型:判斷題

對于上級轉(zhuǎn)發(fā)過來的投訴,由專人認真登記投訴內(nèi)容,說明回復(fù)時間后,應(yīng)及時報告站長。

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失物處理中心的失物每半年清理一次,交由相關(guān)部門處理。

題型:判斷題

對于上級轉(zhuǎn)發(fā)過來的投訴,由專人認真登記投訴內(nèi)容,說明回復(fù)時間后,應(yīng)及時報告值班站長。

題型:判斷題

車站服務(wù)總要求:儀表端莊、用語文明、服務(wù)周到、作業(yè)標(biāo)準、環(huán)境整潔。

題型:判斷題

乘客投訴的調(diào)查處理工作要及時、客觀、真實。

題型:判斷題

處理有關(guān)乘客問題時,公平、及時、合理。同時要熱情禮貌、耐心有禮,杜絕“冷、硬、頂、訓(xùn)”現(xiàn)象。

題型:判斷題

嚴格執(zhí)行上級有關(guān)信訪制度。接受乘客投訴時,如有可能則及時澄清疑點;接受投訴不得推諉,必要時應(yīng)及時上報有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

題型:判斷題