A、主鑰匙用來(lái)鎖閉或打開(kāi)司機(jī)室側(cè)門(mén)
B、激活司機(jī)臺(tái)
C、司機(jī)室通道門(mén)和乘務(wù)員鑰匙開(kāi)關(guān)
D、方孔鑰匙配合使用，用于開(kāi)啟電子柜及設(shè)備柜
E、打開(kāi)03S01
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A、運(yùn)行前方前照燈亮
B、前方標(biāo)志燈亮
C、前方白色運(yùn)行燈亮
D、后方紅色運(yùn)行燈亮
E、后方標(biāo)志燈亮
A、WTB故障
B、一個(gè)網(wǎng)關(guān)（TCC限制模式）故障
C、一個(gè)MVB故障
D、一個(gè)VCU（TCC備用模式）故障
E、BCU故障
A、受控模式（SM模式）
B、TCC受控模式（TRB模式）
C、ATP受控模式（RM模式）
D、ATP備用模式（URM模式）
E、慢行模式
A、斷電模式
B、備用模式
C、人工駕駛模式
D、自動(dòng)駕駛模式
E、自動(dòng)折返模式
A、空氣壓縮機(jī)
B、空氣干燥器
C、主風(fēng)缸
D、車(chē)間供氣設(shè)備
E、腳踏泵
最新試題
嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)信訪制度。接受乘客投訴時(shí)，如有可能則及時(shí)澄清疑點(diǎn)；接受投訴不得推諉，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
進(jìn)行廣播時(shí)，要分別用普通話、英語(yǔ)依次播放，不錯(cuò)播、不漏播，無(wú)特殊情況嚴(yán)禁中途中斷播音。
廣播由車(chē)站當(dāng)值的行車(chē)值班員或授權(quán)人員進(jìn)行操作，嚴(yán)禁其他無(wú)關(guān)、非當(dāng)值人員操作。
乘客投訴的調(diào)查處理工作要及時(shí)、客觀、真實(shí)。
人工廣播時(shí)，車(chē)站控制室內(nèi)保持安靜，語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)圓潤(rùn)、音量適中、讀音準(zhǔn)確、聲音清亮，禁止廣播與禁止廣播與工作無(wú)關(guān)的事宜。
廣播以及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確引導(dǎo)乘客安全、快捷乘坐地鐵為原則。
員工穿著制服在乘車(chē)、候車(chē)中，原則上可以坐在椅子上，要主動(dòng)維持乘客候車(chē)、乘車(chē)秩序，幫助乘客。
鮮活易腐物品：有包裝的食品保管期限為48小時(shí)，如無(wú)人認(rèn)領(lǐng)由車(chē)站自行處理；無(wú)包裝的食品及易腐物品（如肉類(lèi)、蔬菜等），保管到當(dāng)天關(guān)站時(shí)由車(chē)站自行處理。
在崗時(shí)用語(yǔ)規(guī)范，應(yīng)使用十字文明服務(wù)用語(yǔ)：“您好、請(qǐng)、謝謝、請(qǐng)慢走、再見(jiàn)”，并應(yīng)提供相應(yīng)的語(yǔ)言：普通話、英語(yǔ)為乘客服務(wù)。
著制服時(shí)，應(yīng)衣著整潔，不缺扣，不立領(lǐng)，不卷袖挽褲。上裝要保持干凈無(wú)皺折（注意毛發(fā)灰塵），口袋內(nèi)不裝多余東西，褲子干凈，褲線整齊。襯衣干凈無(wú)皺紋，領(lǐng)口無(wú)污垢，襯衣下沿可以不束進(jìn)褲內(nèi)。