單項(xiàng)選擇題對(duì)當(dāng)前客戶價(jià)值的評(píng)估可以從客戶（）、支持度、信用度等多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。

A、成長(zhǎng)度
B、貢獻(xiàn)度
C、滿意度
D、忠誠(chéng)度


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3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于業(yè)態(tài)類型（）。

A、餐飲娛樂(lè)
B、商業(yè)街
C、商場(chǎng)
D、煙酒店

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)滿意度趨勢(shì)的分析描述不正確的是（）。

A、滿意度呈上升趨勢(shì)，表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量大體上是有所改進(jìn)的
B、滿意度呈平穩(wěn)狀態(tài)，表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量即沒(méi)有太大改進(jìn)，也沒(méi)有惡化
C、滿意度呈下降趨勢(shì)，表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化
D、滿意度變化呈波浪狀態(tài)，表示卷煙企業(yè)服務(wù)質(zhì)量變化良好

5.單項(xiàng)選擇題按經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行終端細(xì)分可以進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)群，增加貨源投放的（）。

A、覆蓋率
B、精準(zhǔn)度
C、接受度
D、時(shí)效性

最新試題

隨著面向?qū)ｉT(mén)讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn)，基于目標(biāo)顧客的營(yíng)銷策略和（）變得越來(lái)越容易進(jìn)行。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

西方管理學(xué)界將（）與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀(jì)90年代三大管理方法。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商協(xié)同物流管理信息平臺(tái)主要功能有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷管理常見(jiàn)的營(yíng)銷理論包括：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營(yíng)銷傳播工具包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

隨著網(wǎng)絡(luò)寬帶化、智能化的發(fā)展，消費(fèi)者可以通過(guò)更多的途徑了解企業(yè)的情況，企業(yè)可以充分利用這些途徑推介自己的產(chǎn)品，盡可能更多地讓消費(fèi)者了解自己的產(chǎn)品，是指網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)能夠生產(chǎn)出（）的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

全方位營(yíng)銷意味著營(yíng)銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和（）的演進(jìn)方向。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略與計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析原因，采取糾正措施，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計(jì)劃的完成，是指進(jìn)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于卷煙營(yíng)銷精細(xì)化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題