單項選擇題推銷人員以自身權(quán)限范圍內(nèi)無法處理的異議去轉(zhuǎn)化顧客異議的方法是（）。

A.轉(zhuǎn)移處理法
B.糊涂處理法
C.原則處理法
D.緩和處理法


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題形成推銷障礙的最基本原因是（）。

A.顧客的需要
B.顧客的認識
C.顧客的購買習(xí)慣
D.顧客的購買權(quán)力

2.單項選擇題“顧客常常抱怨送貨方式和時間不能滿足顧客的需要”屬于（）。

A.價格異議
B.商品異議
C.服務(wù)異議
D.購買時機異議

4.單項選擇題推銷員說”我有辦法讓你毎年花在辦公用品上的成本減少30％”。這種接近顧客方法屬于（）。

A.好奇接近法
B.饋贈接近法
C.求教接近法
D.問題接近法

5.單項選擇題解決合同爭議的方法不包括（）。

A.和解
B.協(xié)商
C.仲裁
D.訴訟