多項選擇題以下選項中，不屬于11183呼叫中心“運行質(zhì)量監(jiān)督職能”對應(yīng)工作的有（）。

A.客戶用郵服務(wù)流程監(jiān)控
B.派攬調(diào)度
C.派投調(diào)度
D.產(chǎn)品推介


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下屬于外資快遞企業(yè)的有（）。

A.TNT
B.FedEx
C.UPS
D.DHL

2.多項選擇題以下關(guān)于特快專遞郵件加蓋收寄日戳的表述錯誤的有（）。

A.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線左側(cè)靠上部位
B.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線右側(cè)靠上部位
C.可加蓋在郵件正面（粘貼詳情單面）的左上角處
D.可加蓋在郵件正面（粘貼詳情單面）的右上角處

3.多項選擇題以下關(guān)于禁寄物品的說法錯誤的有（）。

A.罌粟花可以收寄
B.未經(jīng)硝制的獸皮可以收寄
C.鮮魚不可以收寄
D.各種貨幣不可以寄遞

4.多項選擇題以下關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件收、寄件人地址、電話填寫的要求正確的有（）。

A.寄件人的姓名應(yīng)詳細填寫
B.寄件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細填寫
C.收件人的姓名應(yīng)詳細填寫
D.收件人的有效聯(lián)系電話應(yīng)詳細填寫

5.多項選擇題以下關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件封面書寫要求的表述正確的有（）。

A.若需保價，應(yīng)注明需保價的大寫金額，經(jīng)濟快遞單件交寄物的價值限定為2萬元
B.若需保價，應(yīng)注明需保價的大寫金額，經(jīng)濟快遞單件交寄物的價值限定為3萬元
C.寄件人注明內(nèi)裝物品的具體名稱
D.付款方式由寄件人選填，在相應(yīng)的“□”內(nèi)劃“×”

最新試題

攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等，可以不對內(nèi)件進行查看。

題型：判斷題

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應(yīng)予以受理。

題型：判斷題

使用過程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。

題型：判斷題

特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。

題型：判斷題

收寄易碎物品型經(jīng)濟快遞郵件回局處理時，郵件上不必加蓋“紅杯”標志。

題型：判斷題

特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時，必須裝入完全密封的容器內(nèi)，再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi)，箱盒內(nèi)要用吸附性強的填充物填塞妥當。

題型：判斷題

攬投員出班前，應(yīng)對摩托車、電動車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進行檢查。

題型：判斷題

攬收員應(yīng)根據(jù)當日收取的款額，填寫繳款單，一并交付賬務(wù)人員，雙方簽字確認。

題型：判斷題

國內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費”，只包括詳情單、封套的費用。

題型：判斷題

全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責任段落的管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。

題型：判斷題