單項(xiàng)選擇題自2016年12月1日起，非銀行支付機(jī)構(gòu)為個(gè)人開立支付賬戶的，同一個(gè)人在同一家支付機(jī)構(gòu)只能開立（）個(gè)三類賬戶。

A.0
B.1
C.2
D.3


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1.單項(xiàng)選擇題通過（）有利于激發(fā)員工的士氣，提高員工工作積極性

A.獎(jiǎng)金
B.晉升
C.激勵(lì)
D.福利

2.單項(xiàng)選擇題話后IVR滿意度=滿意度的電話數(shù)/（）*100%

A.總參評客戶數(shù)量
B.總?cè)斯そ勇犃?br /> C.人工呼入量
D.總排隊(duì)時(shí)長

3.單項(xiàng)選擇題對客戶購買某一特定產(chǎn)品或服務(wù)可能性預(yù)測是屬于營銷場景中哪一種（）

A.聯(lián)動(dòng)營銷
B.數(shù)據(jù)庫營銷
C.呼入交叉營銷
D.精準(zhǔn)外呼營銷

4.單項(xiàng)選擇題在建立與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的技巧中原因請求法適用于（）客戶

A.睡眠客戶
B.優(yōu)質(zhì)客戶
C.凍結(jié)客戶

5.單項(xiàng)選擇題客戶營銷的重點(diǎn)是培養(yǎng)（）

A.忠誠客戶
B.誠實(shí)客戶
C.潛在客戶
D.高端客戶