判斷題女員工不可留長指甲，可涂有色指甲油。
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1.判斷題工牌應(yīng)佩帶在右胸前。
2.判斷題為表示熱情，握手時用力并久握。
3.單項選擇題招商銀行“因您而變”服務(wù)理念中的“您”和“變”分別指（）。
A.客戶；戰(zhàn)略
B.客戶需求；價值觀
C.客戶需求；生存和發(fā)展方式
D.客戶；生存和發(fā)展方式
4.多項選擇題招商銀行服務(wù)的三個關(guān)鍵詞是（）
A.情感
B.禮儀
C.價值
D.專業(yè)
5.單項選擇題招商銀行立體的服務(wù)渠道不包括下列哪一項（）
A.水泥
B.鼠標
C.拇指
D.社區(qū)
最新試題
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項BK）時，營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應(yīng)如何處理？（）
題型：單項選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配，如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預警處理窗口，（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點辦理境外人士激活社保卡金融賬戶時，如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無異常且未超過（）、客戶無異常行為的，激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。
題型：單項選擇題
對于實物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
題型：多項選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時，應(yīng)做到以下：（）
題型：多項選擇題
哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
題型：單項選擇題
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機，同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)（）。
題型：單項選擇題
哪項子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
題型：單項選擇題
客戶前來領(lǐng)取社保卡，但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班，網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過（）。
題型：單項選擇題