判斷題分行運營管理部/安全保衛(wèi)部是各級分行對公服務中心管理的主管部門。

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4.多項選擇題對公服務中心一般柜面業(yè)務處理規(guī)則描述正確的是（）。

A.支持全分行或全行范圍的業(yè)務，對公服務中心直接受理。
B.支持并入對公服務中心辦理的業(yè)務，需分行提前維護并入零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點與對公服務中心的并入關(guān)系，維護成功后，對公服務中心柜員可操作有并入關(guān)系的網(wǎng)點相應業(yè)務。
C.特殊原因，對公服務中心用戶無法操作業(yè)務并入的零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點業(yè)務時，可通過申請一個用戶多個機構(gòu)的方式處理。

5.多項選擇題零售轉(zhuǎn)型網(wǎng)點對公業(yè)務由對公服務中心承接時，存量對公客戶賬戶可按以下兩種模式處理（）。

A.客戶賬戶不遷移，賬戶歸屬機構(gòu)調(diào)整為對公服務中心。
B.客戶賬戶不遷移，賬戶歸屬機構(gòu)保持不變。
C.客戶賬戶遷移，遷移至承接的對公服務中心，賬戶歸屬機構(gòu)調(diào)整為對公服務中心。
D.客戶賬戶遷移，賬戶歸屬機構(gòu)保持不變。