多項選擇題客戶視線范圍內不應有()等物品擺放。
A.手機
B.手提包
C.衣服
D.打印機
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1.多項選擇題客戶提出表揚時,應表示感謝,下列選項中不合適的語句和做法為()
A.謝謝您的肯定
B.不關我的事
C.我們會努力做的更好
D.繼續(xù)辦業(yè)務低頭不回應
2.多項選擇題垃圾桶應放置在客戶容易發(fā)現(xiàn)的客戶等候區(qū)()旁等位置,并及時清理。
A.門后
B.墻面
C.柱面
D.墻角
3.多項選擇題同一網(wǎng)點女員工佩戴絲巾應()。
A.多種搭配
B.系法統(tǒng)一
C.顏色統(tǒng)一
D.不同系法
4.多項選擇題網(wǎng)點服務人員儀容要求中,符合面部相關要求的是()
A.如戴眼鏡,應保持鏡片清潔
B.保持面部干凈
C.男員工不得留胡須
D.如戴墨鏡,應保持鏡片清潔
5.多項選擇題根據(jù)《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則(2017版)》,黨風廉政建設和反腐敗工作()。
A.年初有部署
B.年中有檢查
C.年度有總結
D.年終有考核
最新試題
三好銀行驗收分值由哪幾部分組成()。
題型:單項選擇題
根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,以下哪項不是定量指標評分標準()。
題型:單項選擇題
擅自泄露個人存款信息、秘密的,給予降低薪酬系數(shù),警告至記過處理。
題型:判斷題
總行和支行要簽訂案件防控責任書,支行與員工沒有必要再簽訂責任書。
題型:判斷題
款箱交接要在防尾隨聯(lián)動互鎖安全門內視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。
題型:判斷題
根據(jù)《安徽省農村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標準(修訂版)》,不需要對安保外包單位開展監(jiān)督檢查。
題型:判斷題
押運人員可幫助網(wǎng)點工作人員提攜款箱。
題型:判斷題
依據(jù)“三好銀行”考核標準,農商行應當制定網(wǎng)點考評規(guī)劃,落實標準網(wǎng)點創(chuàng)建“三查”制度?!叭椤敝贫戎福ǎ?/p>
題型:多項選擇題
根據(jù)監(jiān)管部門要求,巢湖農村商業(yè)銀行對內退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。
題型:判斷題
受到解除勞動合同處理的,可以重新錄用、聘用。
題型:判斷題