A.以轉(zhuǎn)圜情況的方式對客戶的異議做出反應(yīng)
B.澄清這項(xiàng)異議的性質(zhì)（找出它究竟是什么）
C.以火上加油的方式對客戶的異議做出反饋
D.響應(yīng)異議（針對異議提出解決方案）
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A.低柜；低端
B.高柜；低端
C.大堂；所有
D.理財(cái)區(qū)；理財(cái)
A.大堂經(jīng)理
B.高柜柜員
C.低柜柜員
D.理財(cái)客戶經(jīng)理
A.發(fā)卡；用卡；發(fā)卡；用卡
B.用卡；發(fā)卡；發(fā)卡；用卡
C.用卡；發(fā)卡；用卡；用卡
D.發(fā)卡；用卡；發(fā)卡；申領(lǐng)卡
A.直接推薦
B.引導(dǎo)式推銷
C.一對一推銷
D.廣告式推銷
A.饋贈
B.關(guān)系
C.聯(lián)合
D.公關(guān)
最新試題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)（）。
每一個人都希望被贊美，進(jìn)行有效的夸獎的手法有以下方式：（）。
編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。
發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當(dāng)重要，下面就是一些你可以遵循的通則：（）。
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。
專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上（）。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中，如何擴(kuò)大客戶選擇的自由（）。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領(lǐng)：（）。
要找出客戶的需求必須做到：（）。
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。