A.大堂經(jīng)理
B.高柜柜員
C.低柜柜員
D.理財(cái)客戶經(jīng)理
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A.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;用卡
B.用卡;發(fā)卡;發(fā)卡;用卡
C.用卡;發(fā)卡;用卡;用卡
D.發(fā)卡;用卡;發(fā)卡;申領(lǐng)卡
A.直接推薦
B.引導(dǎo)式推銷
C.一對一推銷
D.廣告式推銷
A.饋贈(zèng)
B.關(guān)系
C.聯(lián)合
D.公關(guān)
A.“你明不明白?”
B.“這個(gè)問題我曾經(jīng)在上個(gè)星期講過。”
C.“您明白了嗎?您可以自己操作了嗎?”
D.“關(guān)于信用卡的使用,我談了很多,但仍可能有一些地方?jīng)]有表達(dá)清楚,如果有,請讓我知道。我會(huì)再作一些補(bǔ)充。”
A.懷疑
B.誤解
C.拖延
D.價(jià)格
最新試題
以下這些情況會(huì)造成客戶產(chǎn)生異議:()。
如今,茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。
使用電話溝通要注意做到:()。
發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當(dāng)重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
銷售過程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
要找出客戶的需求必須做到:()。
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。