單項選擇題某物業(yè)公司擬組織人員到另外一個優(yōu)秀文明小區(qū)參觀學(xué)習(xí),告知對方使用的應(yīng)用文書形式是()。

A.通知
B.決定
C.請示
D.函


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1.單項選擇題物業(yè)管理公司使用的批復(fù)屬于()。

A.內(nèi)行文
B.下行文
C.前行文
D.后行文

2.單項選擇題應(yīng)用文書要求表達要規(guī)范是指說話寫作要符合()。

A.地方語言規(guī)范
B.說話習(xí)慣
C.語法規(guī)范
D.行文規(guī)范

3.單項選擇題物業(yè)管理應(yīng)用文書的類型有行政公文、事務(wù)文書、制度文書、禮儀文書和()。

A.條據(jù)類文書
B.告啟類文書
C.告知類文書
D.其他日常文書

4.單項選擇題如果物業(yè)管理服務(wù)的績效與客戶的期望相稱,會達成()。

A.客戶不滿意
B.客戶滿意
C.客戶十分滿意
D.不確定狀態(tài)

5.單項選擇題與()的溝通主要集中在前期物業(yè)管理階段,重點是物業(yè)的移交和工程遺留問題的處理。

A.政府機關(guān)
B.建設(shè)單位
C.業(yè)主大會
D.公共事業(yè)單位

最新試題

在投標過程中,投標人采取的報價技巧主要有()。

題型:單項選擇題

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決?

題型:問答題

你認為物業(yè)管理公司應(yīng)如何加強公共安全防范服務(wù),并規(guī)避可能面臨的風(fēng)險。

題型:問答題

在一定的物業(yè)范圍內(nèi),當大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準則需要形成條文時,應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。

題型:單項選擇題

在前期物業(yè)管理期間,會存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任?

題型:問答題

下列選項中,()是由業(yè)主大會制定,全體業(yè)主承諾,對全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的行為守則。

題型:單項選擇題

上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請求是否合理?是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負責(zé)無償修復(fù)?

題型:問答題

如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理,你將如何組織參加這次投標活動?

題型:問答題

業(yè)主購房時應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費標準?

題型:問答題

設(shè)區(qū)的市級人民政府房地產(chǎn)主管部門負責(zé)()級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

題型:單項選擇題