判斷題出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
5.多項選擇題出租汽車駕駛員在從事客運服務時應當做到（）
A.按乘客要求使用空調、音響等設施
B.響應電召后按乘客預約時間準點到達
C.若未經已上車乘客的同意，不得另載他人
D.拒絕乘客中途改變目的地
最新試題
出租汽車駕駛員在運營過程中產生的路橋通行費應該由駕駛員承擔。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，未經乘客同意強行拼客等行為。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員未經乘客同意不得（）
題型：單項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型：判斷題
下列哪種行為屬于服務禁忌（）
題型：單項選擇題
出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應該做到（）
題型：多項選擇題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。
題型：判斷題
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。
題型：判斷題
出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
題型：單項選擇題