A.出租汽車(chē)豎起空車(chē)待租標(biāo)志后,駕駛員應(yīng)做到有車(chē)必供,不拒載、不挑客
B.駕駛員要自覺(jué)遵守交通法規(guī),在允許停靠或臨時(shí)上、下客的路段載客
C.進(jìn)入出租汽車(chē)站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的要按序???、載客,服從站點(diǎn)管理人員的管理與調(diào)派
D.電話預(yù)約租車(chē)應(yīng)遵守信用,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
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A.合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B.滿足乘客的合理需求
C.針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)
D.對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路
A.服飾
B.舉止言行
C.儀容
D.心理活動(dòng)
A.設(shè)法聯(lián)系乘客親友
B.撥打警方求助電話
C.將乘客送往附近的公安派出所
D.將乘客放下車(chē)
A.耐心做好服務(wù)工作
B.向所在公司或出租汽車(chē)調(diào)度中心求助
C.通過(guò)書(shū)面形式交流
D.讓乘客改乘其他車(chē)輛
A.勸阻乘客上車(chē)
B.妥善放置在后備箱中
C.必要時(shí)可以報(bào)警,請(qǐng)警方協(xié)助解決
D.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品,應(yīng)立即組織乘客撤離車(chē)輛
最新試題
出租汽車(chē)駕駛員遇老年乘客時(shí),應(yīng)該做到()
遇到行走不便的乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()
出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客.出租汽車(chē)駕駛員不得()
出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
遇孕婦乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()
下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌()
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車(chē)駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌()
下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載()
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。