單項選擇題盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()
A.按規(guī)定加收服務費
B.按計價器金額收取
C.提前議價
D.收取起步價
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1.單項選擇題遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應該()
A.打開車門,提醒乘客小心上車
B.打開車門,等候乘客上車
C.假裝沒看見,直接避開
D.主動下車,將盲人引至車內
2.單項選擇題
如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應()
A.額外收取服務費用
B.無視其乘車需求,加速通過
C.無償提供租車服務
D.不得以任何理由拒載
最新試題
下列哪種行為屬于服務禁忌()
題型:單項選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
遇有()乘客乘坐出租汽車時,應盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:單項選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌()
題型:多項選擇題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()
題型:單項選擇題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
題型:判斷題
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。
題型:判斷題