單項(xiàng)選擇題下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
A.行車時接打手機(jī)
B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
C.征得乘客同意后拼客
D.提醒乘客勿將頭伸出窗外
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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
A.按計(jì)價器金額收費(fèi)
B.使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.拼客
D.詢問乘客目的地
2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
A.服務(wù)禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.違法亂紀(jì)
3.單項(xiàng)選擇題出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
A.拒載
B.甩客
C.強(qiáng)行拼客
D.故意繞路
4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。
A.適時
B.避免
C.必須
D.視情
最新試題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
題型:判斷題
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補(bǔ)充燃料。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項(xiàng)選擇題
遇有()乘客乘坐出租汽車時,應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:單項(xiàng)選擇題