單項選擇題遇有()乘客乘坐出租汽車時,應盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
A.盲人
B.聾啞
C.老人
D.小孩
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應當()
A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車
B.結清車費請乘客下車
C.請乘客打開車窗準備向窗外嘔吐
D.提高車速盡快送乘客到目的地
2.單項選擇題遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該()
A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車
D.保持高速行駛,彌補上下車時耽誤的時間
3.單項選擇題遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A.關閉空調
B.關閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關閉計價器
D.關閉音響
4.單項選擇題盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是()
A.按規(guī)定加收服務費
B.按計價器金額收取
C.提前議價
D.收取起步價
5.單項選擇題遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應該()
A.打開車門,提醒乘客小心上車
B.打開車門,等候乘客上車
C.假裝沒看見,直接避開
D.主動下車,將盲人引至車內
最新試題
出租汽車載客行駛時,駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
題型:單項選擇題
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
題型:單項選擇題
服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權利和利益的服務行為。
題型:判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題
遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應當怎樣服務()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:單項選擇題