A.非書面溝通
B.非正式溝通
C.非語言溝通
D.下行溝通
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A.及時(shí)打斷,并當(dāng)面指出,以避免其他人犯同樣的錯(cuò)誤。
B.婉轉(zhuǎn)地打斷,請(qǐng)下一個(gè)人發(fā)言。
C.在其談?wù)撆c主題無關(guān)的話題時(shí)打斷。
D.會(huì)議就是要暢所欲言,不予干擾。
A.正式組織中不存在非正式組織。
B.正式組織中也存在非正式組織。
C.非正式組織中通常會(huì)傳遞小道消息,因此應(yīng)盡量消除非正式組織。
D.非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的。
A.在別人說話時(shí),注視對(duì)方。
B.用自己的話復(fù)述對(duì)方的話。
C.通過提問以保證理解。
D.不時(shí)打斷對(duì)方的發(fā)言,以便及時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn),形成溝通。
A.下屬既無能力有不情愿
B.下屬無能力但是有很大的積極性
C.下屬有能力但是不愿意干領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
D.下屬既有能力又對(duì)分配的工作很有積極性
A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好,工作任務(wù)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好,工作任務(wù)明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
C.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好,工作任務(wù)不明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
D.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好,工作任務(wù)明確,領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利強(qiáng)。