多項(xiàng)選擇題以下()物品只能按信函收寄。
A、各類單據(jù)
B、有價(jià)證券
C、稿件
D、期刊
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1.多項(xiàng)選擇題11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括()、郵政延伸服務(wù)。
A、信息咨詢類業(yè)務(wù)
B、查詢類業(yè)務(wù)
C、業(yè)務(wù)受理
D、投訴與建議
2.多項(xiàng)選擇題郵件的投遞方式有()。
A、按址投遞
B、局內(nèi)投交
C、按址投交
D、局內(nèi)投遞
3.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)函件業(yè)務(wù)按寄遞區(qū)域可分為()。
A、本埠郵件
B、本埠函件
C、外埠函件
D、外埠郵件
4.多項(xiàng)選擇題電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括()。
A、了解客戶的需求
B、提起客戶參與調(diào)查的興趣
C、總結(jié)客戶已接受的利益
D、對(duì)客戶表示感謝結(jié)束調(diào)查
5.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)郵簡(jiǎn)是()連在一起,折疊后將各邊封合,形成信封狀,按信函交寄的一種函件業(yè)務(wù)。
A、明信片
B、信封
C、名址
D、信紙
最新試題
英文“You are welcome.”的中文意思是:你很受歡迎。
題型:判斷題
“請(qǐng)稍等?!边@一句話翻譯為英語可以是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
代辦收費(fèi)業(yè)務(wù):代辦固定電話費(fèi)、移動(dòng)電話費(fèi)、尋呼費(fèi)和數(shù)據(jù)通信費(fèi)等費(fèi)用等。
題型:判斷題
國際印刷品可以用報(bào)刊作為包裝紙。
題型:判斷題
市場(chǎng)調(diào)查是一種獲取市場(chǎng)信息的重要手段,企業(yè)的營銷決策,離不開市場(chǎng)信息。
題型:判斷題
以下郵件中可按郵政公事郵件寄遞的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
國際郵件禁止交寄以下()物品。
題型:多項(xiàng)選擇題
電話營銷業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
國際郵件撤回或修改收件人名址申請(qǐng)費(fèi)為每件8元。
題型:判斷題
呼叫中心的作用有()。
題型:多項(xiàng)選擇題