單項(xiàng)選擇題按照調(diào)查的（）分類，公共關(guān)系調(diào)查可以分為觀察調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法、文獻(xiàn)調(diào)查法、問卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。

A.方法
B.項(xiàng)目層次
C.組織形式
D.登記時間


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1.單項(xiàng)選擇題會議接待的會后工作是（）。

A.分發(fā)會議議程
B.幫助領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)估評
C.分發(fā)會議文書材料
D.進(jìn)行茶水招待

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)接待服務(wù)是商店服務(wù)人員與（）之間的交往行為。

A.同行競爭者
B.上級領(lǐng)導(dǎo)
C.政府人員
D.消費(fèi)者

3.單項(xiàng)選擇題對公關(guān)公司來說，調(diào)查項(xiàng)目立項(xiàng)與項(xiàng)目承接的最理想狀態(tài)是（）。

A.客戶經(jīng)中介介紹
B.客戶主動上門
C.自己設(shè)立項(xiàng)目
D.競標(biāo)爭取

4.單項(xiàng)選擇題在對新聞發(fā)言人素養(yǎng)的要求中，公關(guān)人員應(yīng)該首先具備，同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)人掌握這些技巧的能力是（）。

A.對信息的全面了解
B.駕馭現(xiàn)場的綜合能力
C.與主持人的配合
D.坦誠的態(tài)度與言辭