單項(xiàng)選擇題（）也叫報表制度調(diào)查，是統(tǒng)計部門收集市場統(tǒng)計資料的主要形式。

A.統(tǒng)計調(diào)查
B.全面調(diào)查
C.訪談?wù){(diào)查
D.專門調(diào)查


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2.單項(xiàng)選擇題會議接待的會后工作是（）。

A.分發(fā)會議議程
B.幫助領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)估評
C.分發(fā)會議文書材料
D.進(jìn)行茶水招待

3.單項(xiàng)選擇題商業(yè)接待服務(wù)是商店服務(wù)人員與（）之間的交往行為。

A.同行競爭者
B.上級領(lǐng)導(dǎo)
C.政府人員
D.消費(fèi)者

4.單項(xiàng)選擇題對公關(guān)公司來說，調(diào)查項(xiàng)目立項(xiàng)與項(xiàng)目承接的最理想狀態(tài)是（）。

A.客戶經(jīng)中介介紹
B.客戶主動上門
C.自己設(shè)立項(xiàng)目
D.競標(biāo)爭取

5.單項(xiàng)選擇題在對新聞發(fā)言人素養(yǎng)的要求中，公關(guān)人員應(yīng)該首先具備，同時還要幫助領(lǐng)導(dǎo)人掌握這些技巧的能力是（）。

A.對信息的全面了解
B.駕馭現(xiàn)場的綜合能力
C.與主持人的配合
D.坦誠的態(tài)度與言辭