單項選擇題公共關(guān)系活動項目的預算表實際上起到工作計劃表的作用，能推動（）工作的有效管理。

A、財務(wù)
B、策劃
C、實施
D、評估


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1.單項選擇題危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。

A、顧客
B、政府
C、大眾媒介
D、利益相關(guān)者

2.單項選擇題如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

A、致歉
B、訴訟
C、賠償
D、補償

4.單項選擇題企業(yè)報紙一般（）對折。

A、4開
B、8開
C、16開
D、32開

5.單項選擇題危機期間，對消費者團體的傳播對策不包括（）。

A、熱情接待消費者團體的代表，回答他們的詢問、質(zhì)詢
B、隱瞞事故的真相
C、及時與消費者團體中的領(lǐng)導以及意見領(lǐng)袖進行溝通、磋商
D、通過新聞媒介向外界公布與消費者團體達成的一致意見或處理辦法