單項選擇題代理非會員客戶貴金屬開戶時,開戶行在將相關客戶信息錄入代理黃金交易系統(tǒng)中,并完成掛卡操作,()個工作日客戶可通過柜面、網銀進行貴金屬交易。

A.T+3
B.T+2
C.T+1
D.T+0


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4.單項選擇題網點接收的消息分為()及回復類消息。

A.普通消息
B.重要消息
C.提醒類消息
D.優(yōu)先級調整消息

最新試題

匯出行收到退匯款項后的處理()。

題型:多項選擇題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

營業(yè)網點柜臺內外應設置的物品以下規(guī)定正確的是()。

題型:單項選擇題

理財卡升、降級后,原卡片的簽約關系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關聯(lián)賬戶將一并平移轉入新卡片中。

題型:判斷題

當柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務時,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

屬營業(yè)網點內處理的客戶投訴問題,應在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內將處理結果反饋客戶及有關部門。

題型:單項選擇題

解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。

題型:多項選擇題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

網上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務,也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務受理機構進行退匯或差錯處理。

題型:判斷題

網點經理是大堂經理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經理角色的第一后備,當網點經理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務顧問作為大堂經理角色的第二后備,擔任大堂經理。

題型:判斷題