單項選擇題運行督導(dǎo)工作依托()進行,采取智能定位和手工定義方式,完成檢查任務(wù)的分配和管理。

A.業(yè)務(wù)運營風(fēng)險管理系統(tǒng)
B.監(jiān)督檢查管理系統(tǒng)
C.業(yè)務(wù)運營管理平臺
D.會計檔案影像管理系統(tǒng)


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1.單項選擇題柜面受理客戶冠字號碼查詢,經(jīng)鑒定為假鈔后正確的處理流程是()。

A.開具《假幣收繳憑證》收繳,不加蓋“假幣”章,冠字號碼查詢辦結(jié)前,入“假幣專用封裝袋”封存后留存網(wǎng)點。
B.開具《假幣收繳憑證》收繳,加蓋“假幣”章,冠字號碼查詢辦結(jié)前,入“假幣專用封裝袋”封存后留存網(wǎng)點。
C.開具《假幣收繳憑證》收繳,加蓋“假幣”章,入“假幣專用封裝袋”封存,日終入庫。

4.單項選擇題按照業(yè)務(wù)集中處理流程管理要求,前臺網(wǎng)點的受理包含哪兩個環(huán)節(jié)?()

A.審單—掃描
B.受理—掃描
C.受理—審單
D.受理—拍照

5.單項選擇題現(xiàn)金業(yè)務(wù)上門服務(wù)結(jié)束后,下列()物品不需要移交專人入庫(箱)保管?

A.上門服務(wù)登記簿
B.現(xiàn)金業(yè)務(wù)上門服務(wù)證件
C.POS機
D.上門服務(wù)核對卡

最新試題

當出現(xiàn)客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。

題型:單項選擇題

迎接客戶,以下做法正確的是()。

題型:單項選擇題

持卡人書面掛失儲蓄卡、儲蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費多少人民幣?()

題型:單項選擇題

電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護是對電話銀行約定轉(zhuǎn)入非本人賬戶的設(shè)定和關(guān)閉處理。

題型:判斷題

在個人到對公匯款以及跨行匯款業(yè)務(wù)中,由于客戶填寫錯誤不能正常入賬而導(dǎo)致退匯時,匯款的手續(xù)費及相關(guān)費用不予退還,客戶更正信息要求再次匯款,()匯款手續(xù)費。

題型:單項選擇題

當柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

在產(chǎn)品募集過程中,實際募集額度與計劃額度不一致,總行以首次平盤額度及價格為基期標準,對差額部分總行追加平盤;對未完成總額度發(fā)生的資金缺口,總行將反向平盤,若市場價格低標準,反向平盤的損失在未完成計劃一級分行之間分攤,收益率仍保持()平盤的收益率不變。

題型:單項選擇題

柜面服務(wù)場所外觀應(yīng)有嚴格按照《中國建設(shè)銀行視覺識別管理手冊》的相關(guān)規(guī)定制作的().

題型:多項選擇題

柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。

題型:多項選擇題

如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權(quán),您就可以查詢對方的賬戶信息。

題型:判斷題