多項選擇題客戶辦理多筆簽單業(yè)務時,如遇其中部分業(yè)務處理失敗,經(jīng)辦人員應()。

A.向客戶說明情況
B.將相應已經(jīng)打印的申請書作廢
C.對于多筆合并打印的申請書,應將處理失敗交易對應的申請內(nèi)容劃線(框)標明
D.加注“取消”字樣E、客戶簽名確認


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2.多項選擇題業(yè)務集中處理僅支持借記卡換卡不換號業(yè)務的受理申請,下列可采取換卡不換號方式辦理的有()。

A.掛失換卡
B.卡折合一靈通卡換卡
C.磁條借記卡升級為芯片卡
D.非卡折合一靈通卡的卡損換卡

3.多項選擇題會計檔案影像管理應遵循的原則是()。

A.真實性
B.完整性
C.安全性
D.保密性

4.多項選擇題除()、()之外,刻制其他業(yè)務核算專用印章,應報總行備案。

A.本票專用章
B.匯票專用章
C.業(yè)務專用章
D.國內(nèi)信用證專用章

5.多項選擇題對于報文狀態(tài)為哪類的業(yè)務,應做轉錯賬處理?()

A.密押錯
B.賬號錯
C.行號錯
D.用途錯

最新試題

發(fā)現(xiàn)假幣時,應先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認,再耐心向客戶說明假幣特征,宣傳反假知識。

題型:判斷題

將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

題型:判斷題

理財卡升、降級后,原卡片的簽約關系改變,需重新簽約將原卡片下所屬賬戶及關聯(lián)賬戶將一并平移轉入新卡片中。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務,也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務受理機構進行退匯或差錯處理。

題型:判斷題

屬營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)處理的客戶投訴問題,應在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內(nèi)將處理結果反饋客戶及有關部門。

題型:單項選擇題

個人住房轉讓貸款期限最長為30年,如轉讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔保公司提供擔保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。

題型:判斷題

電子銀行一體化簽約流程中電話銀行約定賬戶維護是對電話銀行約定轉入非本人賬戶的設定和關閉處理。

題型:判斷題

如果對方是建行網(wǎng)上銀行客戶,且在“E家親賬戶”功能中向您發(fā)出了授權,您就可以查詢對方的賬戶信息。

題型:判斷題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的轉賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。

題型:多項選擇題