多項選擇題下列物品中,當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時,導(dǎo)游員應(yīng)婉拒()。

A.圖書
B.普通信件
C.手提電腦
D.一盒月餅


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1.多項選擇題下列關(guān)于救護知識的說法中,正確的是()。

A.進入高原后提醒游客要不斷的大量喝水
B.如遇客人昏迷,應(yīng)將其頭偏向一側(cè)
C.燙傷后可以用白酒沖洗傷口
D.汽車燈“雙閃”屬緊急信號

2.多項選擇題一名旅游者發(fā)生食物中毒,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A.應(yīng)立即采取排毒措施
B.迅速將中毒者送醫(yī)院搶救
C.請醫(yī)生開具診斷證明
D.及時報告旅行社并追究用餐單位的責(zé)任

3.多項選擇題當(dāng)導(dǎo)游員在機場迎接入境旅游團時,發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)增加了,而增加的游客又無入境簽證,此時他應(yīng)該()。

A.立即報告接待社
B.為增加的游客辦理口岸簽證
C.提醒旅行社落實增加游客的食宿和交通票據(jù)
D.提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

4.多項選擇題一名僑居法國的華僑隨團在北京游覽時丟失護照,導(dǎo)游員處理此事的正確過程是()。

A.安慰失主,由地接社開具遺失證明
B.失主在北京市公安局掛失并申領(lǐng)新護照
C.失主去北京市公安局掛失后去法國使館申請新護照
D.失主持新護照去法國使館辦理入境簽證

5.多項選擇題游客患急重病在醫(yī)院搶救時,導(dǎo)游員應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場。

A.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.領(lǐng)隊
C.患者親屬
D.游客代表

6.多項選擇題地震時,如游客在室外,導(dǎo)游員應(yīng)讓游客()。

A.不要靠近樓房
B.跑到空曠場地蹲下
C.在車內(nèi)避險
D.靠近大樹

7.多項選擇題在帶團過程中,若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件,導(dǎo)游員可以()。

A.用白酒沖洗,為傷者做冷卻處理
B.用冷開水為傷者做冷敷處理
C.用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷
D.挑破傷者的水泡

8.多項選擇題旅游團中的一位游客向?qū)в螁T反應(yīng)放在房間的一架高級相機不見了,導(dǎo)游員的正確處理方法是()。

A.幫助其回憶確切的遺失地點
B.報告飯店保安部門,請求協(xié)查
C.立即報告組團社
D.確認被盜后應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T和保險公司報案

9.多項選擇題下列有關(guān)預(yù)防治安事故的措施中,正確的有()。

A.告知游客不要將其房號告訴陌生人或在夜間貿(mào)然開門
B.景點游覽中導(dǎo)游員應(yīng)時刻與旅游者在一起,并密切注意周圍環(huán)境
C.告知游客不要將貴重財物存放在飯店保險柜,應(yīng)隨身攜帶
D.告知游客不要與陌生人兌換外幣

10.多項選擇題出境游客丟失中國護照和簽證后,正確的處理措施是()。

A.導(dǎo)游員幫助失者去當(dāng)?shù)亟哟玳_具證明
B.持地接社遺失證明盡快地到就近警察機構(gòu)報案,取得警察機構(gòu)開具的報失證明
C.攜帶護照.證明和簽證影印件等必備材料到所在國移民局辦理簽證
D.回國后攜帶有關(guān)證件申請補辦新護照