問答題如何理解6σ管理？
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2.問答題什么是適宜的質量水平？
3.問答題簡述質量改進與質量控制、質量突破的關系。
4.問答題結合實際說說什么是服務質量。
5.單項選擇題下面關于質量定義中“要求”的敘述，錯誤的是（）
A.要求可由不同的相關方提出
B.要求必須明示
C.要求可以是多方面的
D.要求不能代表期望
最新試題
下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。
題型：多項選擇題
有權批準使用方圓認證標志中的Q標志的機構有（）。
題型：多項選擇題
下列各機構中，可以被認可作為第三方認證機構的有（）。
題型：多項選擇題
“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。
題型：判斷題
與傳統(tǒng)產品比較，現(xiàn)代產品所具備的特征是（）。
題型：單項選擇題
在我國的質量認證體系中，質量技術監(jiān)督局屬于（）。
題型：單項選擇題
分散型質量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構是官民并舉，有官方機構，也有民辦機構，或民辦官助的機構。
題型：判斷題
影響產品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。
題型：多項選擇題
為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構設置上應使其歸屬于（）。
題型：單項選擇題
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
題型：單項選擇題