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單項(xiàng)選擇題反映一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)實(shí)際附加服務(wù)項(xiàng)目總數(shù)與規(guī)定的應(yīng)有服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量之比的指標(biāo)稱(chēng)為（）。

A.附加服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)
B.執(zhí)行先進(jìn)售貨形式指標(biāo)
C.品種齊全性指標(biāo)
D.商品品種穩(wěn)定性指標(biāo)

1.單項(xiàng)選擇題反映企業(yè)開(kāi)展自選售貨、樣品售貨、函購(gòu)、郵購(gòu)、電話購(gòu)物等售貨形式的營(yíng)業(yè)額與該店總營(yíng)業(yè)額之比的指標(biāo)稱(chēng)為（）。

A.附加服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)
B.執(zhí)行先進(jìn)售貨形式指標(biāo)
C.品種齊全性指標(biāo)
D.商品品種穩(wěn)定性指標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題便民商店提供齊全的居民日用商品；大型商店提供品種、規(guī)格齊全，款式多樣的可供消費(fèi)者選擇的商品，這體現(xiàn)了商業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵的（）。

A.滿足度
B.便利度
C.滿意度
D.關(guān)心度

3.單項(xiàng)選擇題新商品質(zhì)量觀表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)商品（）的要求和評(píng)價(jià)上。

A.內(nèi)在品質(zhì)
B.外在品質(zhì)
C.附加價(jià)值
D.以上各項(xiàng)總和

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)企業(yè)對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行管理，從社會(huì)再生產(chǎn)角度看，是工業(yè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理在（）里的延續(xù)。

A.生產(chǎn)領(lǐng)域
B.分配領(lǐng)域
C.流通領(lǐng)域
D.消費(fèi)領(lǐng)域

5.單項(xiàng)選擇題聯(lián)購(gòu)分銷(xiāo)的缺點(diǎn)是（）。

A.進(jìn)貨對(duì)市場(chǎng)變化反映不夠靈敏
B.容易造成勞動(dòng)力的浪費(fèi)
C.資金不易于統(tǒng)一使用
D.組織工作較為復(fù)雜