A、企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力
B、企事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段
C、個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素
D、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
E、個(gè)人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件
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A、向客戶傳授知識(shí)
B、提供咨詢
C、提供多種方便
D、提供代辦業(yè)務(wù)
E、操作示范表演
A、擬定危機(jī)管理計(jì)劃
B、對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn)和演習(xí)
C、建立新聞發(fā)言人制度
D、對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)
E、對(duì)高管進(jìn)行審核
A、分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式
B、根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同相對(duì)獨(dú)立的部門
C、為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
D、將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu)
E、根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
A、目的的確定
B、購(gòu)買動(dòng)機(jī)的取舍
C、購(gòu)買方式的選擇
D、購(gòu)買計(jì)劃的制定
E、購(gòu)買計(jì)劃的執(zhí)行
A、只有各級(jí)行政負(fù)責(zé)人才具有指揮和命令的權(quán)力
B、臨時(shí)性、非長(zhǎng)期固定性組織
C、職能部門只有經(jīng)過授權(quán)才有一定的指揮權(quán)力
D、具有較大的機(jī)動(dòng)性，對(duì)環(huán)境反應(yīng)靈活
E、管理者精力有限，難以深入細(xì)致考慮問題
最新試題
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，因此可以互相替代。
只有能夠保持相對(duì)穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng)才能稱之為有效的細(xì)分市場(chǎng)。
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（）
當(dāng)客戶將商品買回家后，其購(gòu)買決策過程即告終止 。
在客戶信息收集階段，初步情況分析的主要目的是（）
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。
評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)必須考慮到細(xì)分市場(chǎng)的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。
以下哪一項(xiàng)不是客戶資料使用過程中應(yīng)堅(jiān)持的原則？（）
一般來說，復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括（）