A.臺賬
B.工作底稿
C.檢查記錄
D.草稿
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你可能感興趣的試題
A.記賬
B.加配鈔
C.辦理現(xiàn)金存取業(yè)務
D.變更賬戶名稱
A.故弄玄虛
B.隱瞞事實
C.徇私舞弊
D.徇私舞弊、隱瞞事實、弄虛作假
A.強迫
B.授意、指使、強迫
C.指使
D.授意
A.飛單
B.違規(guī)推介第三方機構(gòu)金融產(chǎn)品
C.大額結(jié)售匯
D.與客戶共享投資收益
A.違反運鈔程序
B.遵守運鈔程序
C.按照運鈔程序
D.執(zhí)行運鈔程序
最新試題
客戶在辦理業(yè)務時,大堂服務人員及時勸導、避免其他客戶進入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護客戶隱私。
按照客戶風險承受能力推薦相應的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
營銷服務區(qū)標配()。
骨干網(wǎng)點選配()。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式?!把h(huán)補位”適用場景:網(wǎng)點客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導分流、業(yè)務辦理、客戶送別的全流程鏈式服務。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。