判斷題游客通過旅行社預(yù)定的團隊房,如果不住,一般不退還房費或者需要交納退房損失費。
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下列旅游團需要導(dǎo)游員提供超常服務(wù)的有()。
題型:多項選擇題
晚上無活動安排,游客提出自由活動,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
某旅游團一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房內(nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
上海來湘旅游團一名游客聽說火宮殿的美食很出名,對導(dǎo)游員說想自費去品嘗,導(dǎo)游員應(yīng)()該。
題型:多項選擇題
某旅游團一名游客住進事先預(yù)定的飯店后,在房間內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)了蟑螂,游客要求更換房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某外賓團游客對中國文化非常感興趣,邀請導(dǎo)游員幫助選購字畫,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團一名游客要求住高于合同標準的房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團一名游客提出讓本地親友隨團活動,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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游客因心臟病住院治療需要延長游期,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團部分游客從景區(qū)游覽回到飯店后,希望休息一陣,推遲用晚餐的時間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題