判斷題業(yè)務咨詢流程執(zhí)行關(guān)鍵點包括，找準目標客戶主動上前詢問。（）
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標準服務禮儀中，關(guān)于眼神的表述，正確的是（）。
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接待禮儀中，關(guān)于“遞送”的表述，正確的是（）。
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關(guān)于挽留客戶流程的表述，正確的是（）。
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關(guān)于男士儀容表述正確的是（）。
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儀表是一種無聲的語言，顯示著一個人的（）。
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挽留客戶流程的管理負責人是（）。
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關(guān)于客戶分流表述正確的是（）。
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開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。
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下列行為中，不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是：（）。
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介紹時。應注意的禮儀是（）。
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