單項(xiàng)選擇題投訴過程中，開放式的語言表達(dá)方式是（）。

A、您看，我這樣處理好嗎？
B、您有什么要求？
C、我們明天中午12：00前給您答復(fù)好嗎？
D、我們給您新開存單還是現(xiàn)金？


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)一位客戶到大廳大聲投訴ATM取到假錢時(shí)，以下表述正確的是（）

A．“我們的ATM不會有假錢!”
B．“對不起，都是我們的錯(cuò)!”
C．“對不起．我沒聽清您的意思，請跟我到辦公室慢慢說。”
D．“要么你住嘴，要么我報(bào)警!”

3.單項(xiàng)選擇題財(cái)富中心型網(wǎng)點(diǎn)至少要設(shè)置（）個(gè)功能分區(qū)。

A．8個(gè)
B．6個(gè)
C．5個(gè)
D．4個(gè)

4.單項(xiàng)選擇題農(nóng)行精品網(wǎng)點(diǎn)至少要設(shè)有（）功能分區(qū)。

A．8個(gè)
B．6個(gè)
C．5個(gè)
D．4個(gè)

5.單項(xiàng)選擇題農(nóng)行基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)至少要設(shè)有（）功能分區(qū)。

A．8個(gè)
B．6個(gè)
C．5個(gè)
D．4個(gè)