A、2013年10月1日
B、2013年11月1日
C、2013年5月1日
D、2013年6月1日
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、成人
B、親戚
C、朋友
D、健康成人
A、市政府
B、軌道交通運營單位
C、車站
D、市交通運輸局
A、交通部門,建設(shè)部門
B、交通部門,政府
C、政府
D、建設(shè)部門,交通部門,政府部門
A、觸電的方式
B、人體電阻的大小
C、能否盡快脫離電源和施行緊急救護
D、通過人體的電流大小
A、設(shè)備
B、環(huán)境
C、人員
D、管理
最新試題
生產(chǎn)崗位(除行車值班員外)不準攜帶手機,在崗時嚴禁使用手機。
鮮活易腐物品:有包裝的食品保管期限為48小時,如無人認領(lǐng)由車站自行處理;無包裝的食品及易腐物品(如肉類、蔬菜等),保管到當天關(guān)站時由車站自行處理。
規(guī)定上班時間應(yīng)按車務(wù)部規(guī)定中心站統(tǒng)一穿著標準服裝。
進行廣播時,要分別用普通話、英語依次播放,不錯播、不漏播,無特殊情況嚴禁中途中斷播音。
車站的環(huán)境布置要實施定置管理,按定置擺放,做到安全、整潔、溫馨、設(shè)施齊全、實用。
男員工不準留長發(fā),大包頭,大鬢角,前額蓄發(fā)不得露出帽外及耳釘限戴一對控制在1—2cm內(nèi)。
處理乘客投訴按“四不放過”原則,即投訴原因分析不清不放過、其他員工沒有受到教育不放過、責任人沒有受到教育不放過、沒有制訂防范整改措施不放過。
工號牌要正戴,不得歪戴、反戴。如佩戴黨(團)徽時,應(yīng)將工號牌佩戴于黨(團)徽中上方。
《車務(wù)部車站服務(wù)通用標準2.0》行為標準要求:服務(wù)要求中“四到”中的“手到”指的是:遇到地面有水,及時設(shè)置“小心地滑”牌,設(shè)備故障時放“暫停服務(wù)”牌,地面較臟及時尋找保潔清除。
失物處理中心的失物每半年清理一次,交由相關(guān)部門處理。