單項選擇題質(zhì)量基本相同,售價差別較大,消費者購買時一般只比較價格的商品被稱為()。
A.耐用品
B.同質(zhì)選購品
C.專用品
D.特殊品
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1.單項選擇題便利品主要包括()。
A.日用品和沖動購買品
B.同質(zhì)選購品和異質(zhì)選購品
C.特殊品和非選購品
D.消耗品和流行商品
2.單項選擇題消耗品的特點是()。
A.使用周期長
B.價格較高
C.可以反復(fù)使用
D.需要頻繁購買
3.單項選擇題營業(yè)員運用原則處理法化解顧客異議,要表現(xiàn)出對顧客的理解和自己的()。
A.原則立場
B.同情心
C.無能為力
D.無所謂態(tài)度
4.單項選擇題利用處理法就是把()變成勸說顧客購買的理由。
A.促銷宣傳
B.商品優(yōu)點
C.顧客異議
D.別人的看法
5.單項選擇題當(dāng)顧客提出價格太貴,能否便宜些時,營業(yè)員的下列回答,()屬于補(bǔ)償處理法。
A.這是公司定的價
B.您要是買得多,可以優(yōu)惠
C.這是名牌產(chǎn)品,價格自然貴一點
D.價格是貴了點,但是可以終身保修
最新試題
盤點前,門市貨架要保持原狀,不得補(bǔ)滿貨品。
題型:判斷題
進(jìn)行商品盤點首先要確定盤點的時間和空間。
題型:判斷題
便利品是企業(yè)經(jīng)營的必備品。
題型:判斷題
采用ABC分類法,要將商品按照毛利率的高低進(jìn)行排隊。
題型:判斷題
商品銷售結(jié)構(gòu)分析,是進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)配的基礎(chǔ)。
題型:判斷題
多因素組合法采用市場吸引力和競爭力兩項指標(biāo)對商品進(jìn)行分析。
題型:判斷題
調(diào)整商品結(jié)構(gòu)就是對商品賣場布局做出重新安排。
題型:判斷題
賣場布局設(shè)計要以有利于提高商場物流效率為首要原則。
題型:判斷題
商品結(jié)構(gòu)反映了企業(yè)經(jīng)營商品的比例。
題型:判斷題
商品盤點的次數(shù)越多越好。
題型:判斷題