A、業(yè)務(wù)公章
B、信貸合同專(zhuān)用章
C、有權(quán)審批人簽章
D、借款人簽章
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A、本外幣定期儲(chǔ)蓄存單
B、大額可轉(zhuǎn)讓存單
C、保險(xiǎn)單
D、憑證式國(guó)債
A、定期結(jié)息的首期還款額=貸款本金＋首月利息
B、利隨本清、還本付息的首期還款額=貸款本金＋到期付息額
C、助學(xué)貸款還款方式的首期還款額=貸款本金＋首月利息×（1-貼息比）
D、助學(xué)貸款還款方式的首期還款額=貸款本金＋首月利息/（1+貼息比）
A、每期還款額不變、期限縮短
B、期限不變、每期還款額減少
C、縮短期限并調(diào)整每期還款額
D、期限變長(zhǎng)，每期還款額減少
A、未處理
B、正在處理
C、交易取消
D、交易失敗
A、經(jīng)辦行柜員工作日內(nèi)處理落地業(yè)務(wù)的次數(shù)不得少于4次，每次處理業(yè)務(wù)的時(shí)間間隔不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，并應(yīng)與落地后續(xù)處理的時(shí)間（如同城交換時(shí)間、聯(lián)行發(fā)送時(shí)間）銜接
B、每天在同城交換提出和聯(lián)行往賬發(fā)送截止前，柜員必須檢查一次是否還存在未處理的落地業(yè)務(wù)，還有未處理的落地業(yè)務(wù)的，必須及時(shí)進(jìn)行處理
C、柜員在節(jié)假日后第一個(gè)工作日到崗后應(yīng)立即登陸ABIS綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，處理落地業(yè)務(wù)
D、客戶(hù)或監(jiān)控通知有加急業(yè)務(wù)需要辦理的，柜員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行
最新試題
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱，且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
營(yíng)業(yè)開(kāi)始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢(qián)箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢(qián)箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
電子銀行線上限額受控客戶(hù)，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
為單位辦理批量開(kāi)卡業(yè)務(wù)，因各種原因無(wú)法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi)，及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢，同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類(lèi)型選擇其他個(gè)人證件，證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶(hù)拒絕提供，并注明原因。
客服經(jīng)理為客戶(hù)辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶(hù)意愿辦理并告知客戶(hù)客戶(hù)約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
“99999錢(qián)箱”操作員使用“1147查詢(xún)打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì)，辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn)，下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。