A、業(yè)務(wù)的真實性
B、業(yè)務(wù)的合規(guī)性
C、資料的完整性
D、業(yè)務(wù)的科學(xué)性
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A、經(jīng)辦柜員
B、授權(quán)員
C、運營主管
D、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
A、申請端
B、授權(quán)端
C、管理端
D、運營端
A、管理機(jī)構(gòu)
B、作業(yè)中心
C、受理網(wǎng)點
D、運營管理部
A、大額現(xiàn)金預(yù)約
B、非柜臺口頭掛失、票據(jù)掛失
C、同城票據(jù)交換退票(退客戶)、支票影像交換退票(退客戶)
D、客戶交款差錯、營業(yè)機(jī)構(gòu)開出的詢證函
A、抵押物、質(zhì)押物
B、代保管有價值品、有價單證
C、貴金屬
D、票樣及手工銷號的重要空白憑證
最新試題
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計憑證保管。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險柜的開箱操作。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。