多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的定位是()。

A、我行實(shí)施“以客戶(hù)為中心”這一經(jīng)營(yíng)管理理念的重要支持平臺(tái)
B、我行對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的核心平臺(tái)
C、我行對(duì)公客戶(hù)管理的主要工具
D、我行對(duì)公客戶(hù)數(shù)據(jù)分析的基準(zhǔn)平臺(tái)


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集自()。

A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)
B、信貸管理系統(tǒng)群(C3)
C、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)平臺(tái)
D、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(GTS)

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)“客戶(hù)統(tǒng)一視圖”數(shù)據(jù)整合了以下客戶(hù)數(shù)據(jù)()。

A、客戶(hù)資料
B、存款業(yè)務(wù)信息
C、融資融信業(yè)務(wù)信息
D、中間業(yè)務(wù)信息

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)中需要客戶(hù)經(jīng)理手工維護(hù)的數(shù)據(jù)包括()。

A、客戶(hù)關(guān)聯(lián)信息
B、存/貸款業(yè)務(wù)信息
C、營(yíng)銷(xiāo)信息
D、行外客戶(hù)信息

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于CCRM系統(tǒng)機(jī)構(gòu)說(shuō)法正確的是()。

A、分?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)兩種類(lèi)型
B、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)分為六個(gè)層級(jí)
C、最底層數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)需要與ABIS機(jī)構(gòu)建立“一對(duì)一”對(duì)照關(guān)系
D、管理機(jī)構(gòu)必須注冊(cè)在數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)下

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行三級(jí)核心客戶(hù)的規(guī)定,無(wú)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的公司類(lèi)核心客戶(hù)準(zhǔn)入基本標(biāo)準(zhǔn)表述正確的是()

A.上一年度在我行日均存款余額超過(guò)5億元人民幣的可以列為總行級(jí)核心客戶(hù)
B.上一年度在我行日均存款超過(guò)1億元人民幣的可以列為一級(jí)分行級(jí)核心客戶(hù)
C.上一年度在我行日均存款超過(guò)5000萬(wàn)元人民幣的可以列為二級(jí)分行級(jí)核心客戶(hù)
D.上一年度在我行日均存款超過(guò)1000萬(wàn)元人民幣的可以列為支行級(jí)核心客戶(hù)

最新試題

對(duì)三級(jí)核心客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理堅(jiān)持()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性,盡可能延長(zhǎng)成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶(hù)關(guān)系管理理解為面向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái),以產(chǎn)品為道具,以客戶(hù)為中心,創(chuàng)造能夠使客戶(hù)參與、值得客戶(hù)回憶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。具體體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行需要在導(dǎo)入期制定快而有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,盡量縮短導(dǎo)入期,具體可采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)部門(mén)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)客戶(hù)包括大型集團(tuán)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)和中小企業(yè)客戶(hù),其中,中小企業(yè)客戶(hù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)行業(yè)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題