是飯店管理人員以決策為依據(jù)對不同的人、事、業(yè)務(wù)之間的聯(lián)絡(luò)調(diào)整等活動。
廣告宣傳、網(wǎng)上預(yù)訂、咨詢洽談、網(wǎng)上支付、交易管理。
信息技術(shù)的發(fā)展有利于提高服務(wù)效率和管理效益
最新試題
飯店人力資源管理運(yùn)行的主要特征
雙因素理論
客房清潔保養(yǎng)工作的內(nèi)容有哪些?
飯店組織氣氛
前廳部在飯店中的重要作用有哪些?
飯店制度
什么是飯店“末日管理”法?
餐飲部在飯店中的作用有哪些?
飯店人力資源管理的特點(diǎn)
客房對客服務(wù)項(xiàng)目有哪些?